Áldozatsegítő szakügyintéző

Tevékenységi kör (ellátandó feladatok)

Áldozatsegítéssel kapcsolatos feladatok ellátása, melynek keretében az áldozatsegítő szakügyintéző határozattal dönt az azonnali pénzügyi segélyről, állami kárenyhítésről és annak mértékéről, esetenként a kérelem elutasításáról.

Az adatvédelmi előírásoknak megfelelően megszervezett ügyfélfogadást megtartása. Írásbeli és szóbeli (telefonos) tájékoztató tevékenység ellátása az állami áldozatsegítés igénybevételével kapcsolatosan.

Jogállásból fakadó jogszabályi követelmények

• Büntetlen előélet
• Cselekvőképesség
• Magyar állampolgárság
• Erkölcsi bizonyítvány

Elvárt végzettség/képesítés

• 6. Felsőfokú végzettséghez kötött szakképesítés alapképzés (Bsc vagy BA), Egyéb végzettség, Felsőoktatásban gazdaságtudományok képzési területen szerzett szakképzettség, vagy felsőoktatásban szerzett jogi szakképzettség

Egyéb pályázati feltétel meghatározása

• Megbízható felhasználói szintű informatikai ismeretek

Pályázat elbírálása során előnyt jelent

A pályázat elbírálása során előnyt jelent a szakmai tapasztalat: Igen

A pályázat elbírálása során előnyt jelent a vezetői tapasztalat: Nem

Egyéb pályázati előnyök

• Jogi és / vagy hatósági területen szerzett szakmai tapasztalat
• Ügyfélszolgálati tapasztalat

A pályázat elbírálása során előnyt jelentő személyes kompetenciák

• Önállóság (alap)
• Konfliktus-kezelés (alap)
• Együttműködés (alap)
• Csapatmunka, együttműködés (ügyfélszolgálati)
• Kommunikáció (ügyfélszolgálati)

Álláshirdető szervezet bemutatása

Budapest Főváros Kormányhivatala a magyar közigazgatás egyik legnagyobb és legmeghatározóbb intézménye. A fővárosi és vármegyei kormányhivatalok a Kormány általános hatáskörű területi szerveiként működnek, biztosítva a lakosság számára az államhoz való közvetlen kapcsolódást. Csatlakozz hozzánk, ha szívesen dolgoznál egy sokszínű, elhivatott szakemberekből álló csapatban, amelynek célja, hogy hatékony és ügyfélbarát közigazgatást biztosítson nap, mint nap!

A munkáltatóval, állással kapcsolatos egyéb lényeges információ

Jelentkezni az alábbi linken lehet az önéletrajzzal és a végzettséget igazoló dokumentumok feltöltésével: https://bfkh.karrierportal.hu/allas/aldozatsegito-szakugyintezo-1074/2

A pályázat részeként benyújtandó igazolások, alátámasztó dokumentumok

• fényképes önéletrajz (87/2019.(IV.23)Korm.rendelet 1 sz. melléklete alapján
• végzettséget, szakképesítést igazoló okiratok másolata

A pályázat elbírálásának módja

A bizalmasan kezelt jelentkezések a beérkezés után folyamatosan kerülnek elbírálásra. A pályázat elbírálásának eredményéről a jelentkezők

elektronikusan kapnak értesítést.

A pályázati kiírás további közzétételének helye