Business Development Manager

Customer Service - Chinese Desk

Is a stable international background important to you, where we support you in being successful in your work and achieving your personal career goals?

Customer Service:

• First point of contact to Chinese Customers’ Logistics Departments
• Be a link between Customer and DSV Operational Team, supporting the daily operational flows
• Act as an escalation point for Chinese customers
• Ensures correct information/communication flow between Customers and internal stakeholders (eg.: problem solving / claims)
• Supports fast resolution of invoicing issues / cash collection

Business development:

• Establish a strong network within DSV: with key operational and commercial contacts in Hungary and China
• Establish relationship with Chinese accounts, both in Hungary and China
• Build a pipeline with these accounts: air, sea, customs (additionally road or even warehousing)
• Work out solutions and present those to potential customers
• Support pricing/RFQ processes
• Document all activities in MS Dynamics
• Implement new businesses
• Act as account manager for customers with new businesses

You are a potential candidate, if you have:

• Fluent knowledge of Chinese and English
• Minimum 3-4 years of Customer Service and Sales experience in freight forwarding,
• Strong commercial focus, customer oriented
• Ability to work independently with strong self-motivation

DSV offers you:

• Modern, easily accessible office location
• Supportive team working in a very pleasant atmoshere
• SZÉP Card allowance
• AYCM contribution
• 2 days Home Office per week
• Loyalty Reward in every 5 years of service, including financial compensation and extra holidays

Place of work: Budapest ONE Business Park (Kelenföld), DSV Air&Sea Hungary Kft., 2/a. Balatoni street, 1112 Budapest, (five-minute walk from the final station of metro 4)

Join DSV, where:

• You’ll be empowered to take action and make decisions within a Scandinavian corporate culture where creative thinking is valued.
• We see mistakes as opportunities to learn and grow.
• We continuously nurture and develop your talent.
• You’ll work alongside outstanding professionals who will inspire you to learn, grow, and achieve your personal goals.

Téged mi visz előre?

A DSV-nél nemcsak árukat szállítunk. Lehetőségeket teremtünk, és segítjük munkatársainkat a fejlődésben.

A világ vezető szállítmányozási és logisztikai vállalataként közel 150 000 kollégával, több mint 90 országban dolgozunk együtt nap mint nap azon, hogy szolgáltatásaink és megoldásaink valódi értéket teremtsenek.

Nálunk bizalmat kapsz ahhoz, hogy felelősséget vállalj, megvalósítsd az ötleteidet, és olyan döntéseket hozz, amelyeknek valódi hatása van. Fontos számunkra a nyílt kommunikáció, az együttműködés és a közösen elért eredmények. Támogatjuk, inspiráljuk és ösztönözzük egymást arra, hogy egyre jobbak legyünk.

Nálunk a munkád valóban számít, a hozzájárulásod értéket teremt, és a karriered olyan messzire juthat, ameddig az ambíciód visz.

Ha szeretnél valódi hatást elérni, és együtt formálni a logisztika jövőjét - itt a helyed.