Az ügyfél KPI-k jelentik az Ön motorját!
Feladatok, amelyek inspirálnak
- Csapatirányítás & Fejlesztés: A Control Tower és a 6-8 fős raktári adminisztrációs csapat munkájának koordinálása, motiválása és szakmai irányítása.
- Operációirányítás & Tervezés: A napi logisztikai operáció (alapanyag-logisztika, cross-dock, disztribúció) átfogó tervezése, nyomon követése és a prioritások meghatározása.
- Központi Kapcsolattartás: Proktív kommunikáció az ügyféllel, a raktári operációval és a társterületekkel: az ügyféligények operatív feladatokká formálása, a megvalósítás követése, valamint a működési státuszok és kockázatok transzparens kommunikálása az ügyfél felé.
- Folyamat- és KPI-menedzsment: Raktári adminisztráció (WMS-tranzakciók, szállítási dokumentáció) felügyelete, napi/heti/havi KPI és SLA riportok készítése, elemzése.
- Problémamegoldás & Fejlesztés: Működési kockázatok és kapacitásbeli elmaradások korai azonosítása, váratlan helyzetek kezelése és az operációs folyamatok, adminisztráció és ügyfélkommunikáció folyamatos fejlesztése.
Know-how, tudás, amit magammal hozok
- Szakmai tapasztalat: Legalább 3–5 év logisztikai operációirányítási vagy raktárlogisztikai vezetői tapasztalat.
- Kommunikáció & Nyelvtudás: Határozott, strukturált kommunikáció és magabiztos, aktív angol nyelvtudás (szóban és írásban egyaránt).
- Adatvezérelt gondolkodás: Számokkal és adatokkal való magabiztos munkavégzés, Excel és Power BI felhasználói szintű ismerete.
- Vezetői attitűd: Proaktív, megoldásközpontú és rendszerszemléletű hozzáállás, felelősségvállalás a nehéz döntésekért is.
- Döntésképesség & Stressztűrés: Higgadt, egyértelmű és határozott fellépés nagy nyomás alatt vagy váratlan helyzetekben.
- Előnyt jelent:
- Logisztikai szolgáltatónál / szerződéses logisztikai (contract logistics) környezetben szerzett tapasztalat.
- Raktárirányítási szoftverek (WMS) mélyebb ismerete.
- Ügyfélszolgálati (customer service) területen szerzett tapasztalat.
Ajánlat, amely meggyőző számomra
Olyan tapasztalt, határozott és megoldásfókuszú vezetőt keresünk, aki magabiztosan irányítja a teljes logisztikai operáció napi tervezését és koordinációját, miközben központi hídként köti össze az ügyfeleket, a raktári operációt és a támogató területeket. Ha szeretnél egy dinamikus környezetben, felelősségteljes pozícióban kulcsszerepet vállalni a logisztikai folyamatok és a csapat fejlesztésében, várjuk jelentkezésedet! Folyamatos szakmai fejlődést és versenyképes juttatási csomagot kínálunk. Munkavégzés helye: Páty
- A GW egyenlő elbánást biztosít minden munkatársának, nemtől, vallástól, szexuális beállítottságtól, etnikai hovatartozástól, nemzetiségtől, kortól, politikai nézettől, szakszervezeti tevékenységtől vagy csökkent munkaképességtől függetlenül. A konszern kulturális sokszínűségét gazdagságnak tekinti.