A munkakör célja
Digitális értékesítési csatornáink teljesítményének növelése és folyamatos fejlesztése. A szerepkörben online kampányokon, promóciókon és digitális fejlesztéseken dolgozol a webshopban, a webes felületeken és a mobilalkalmazásban, miközben adatokra és ügyfélviselkedésre támaszkodva keresed az értékesítés növelésének lehetőségeit.Szorosan együttműködsz többek között a Product Ownerekkel, marketing-, paid media-, analitikai és társterületekkel, és aktívan részt veszel abban, hogy digitális csatornáink üzletileg és ügyfélélmény szempontjából is egyre jobban teljesítsenek.
A következő feladatokban fogsz részt venni:
- részt veszel a digitális értékesítési roadmap kialakításában, új üzleti és fejlesztési lehetőségeket azonosítasz, és támogatod azok megvalósítását
- tervezed és koordinálod az online értékesítést támogató kampányokat, promóciókat és megjelenéseket
- proaktív javaslatokkal támogatod a Product Ownereket és a csatornafelelősöket az értékesítési lehetőségek jobb kihasználásában
- részt veszel az online-only ajánlatok és a digitális értékesítési stratégia kialakításában és megvalósításában
- felelsz a területedhez tartozó értékesítési és teljesítménymutatók – például rendelésszám, GA/RGU, csatornarészesedés, forgalom és conversion rate – nyomon követéséért és javításáért
- elemzed az ügyfelek customer journey-jét, azonosítod a lemorzsolódási pontokat és a fejlesztési lehetőségeket
- rendszeresen elemzed a hozzád tartozó szegmens teljesítményét, az eredmények alapján javaslatokat fogalmazol meg, nagyobb elemzésekben pedig együttműködsz az analitikai csapattal
- A/B tesztekkel, perszonalizációval és egyéb optimalizációs megoldásokkal keresed a jobb ügyfélélmény és magasabb értékesítési teljesítmény lehetőségeit
- részt veszel új funkciók, fejlesztések és ügyfélutak mérésének kialakításában, tesztelésében és eredményeik értékelésében
- figyeled a piaci és versenytársi trendeket, és ezek alapján javaslatokat teszel a digitális stratégia továbbfejlesztésére
- együttműködsz a paid media területtel a kampányok eredményes megvalósításában és a megfelelő támogatás biztosításában
- folyamatos kapcsolatot tartasz az online értékesítést befolyásoló társterületekkel, követed a kapcsolódó aktivitásokat, és javaslatokat teszel az online értékesítés növelésére
- részt veszel a működési folyamatok fejlesztésében és egyszerűsítésében, hogy a csapat minél hatékonyabban tudjon dolgozni
A One-nál minden pillanat számít.
Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt. Ezek a pillanatok határozzák meg a mindennapjainkat. Minden, amit teszünk, hozzájárul ahhoz, hogy a megélt pillanatok valóban számítsanak.
A 4iG cégcsoport tagjaként célunk, hogy Magyarország piacvezető telekommunikációs vállalatává váljunk. Stabil alapokra építünk, és innovatív megoldásokkal gazdagítjuk az emberek életét.