Egészségügyi hotline munkatárs / Telefonos Egészségügyi tanácsadó

A pozícióról

A Medicare Magyarország vezető magánegészségügyi szolgáltatója. Folyamatosan bővülő csapatunkba új munkatársakat keresünk az alábbi pozícióba: Egészségügyi hotline munkatárs / Telefonos Egészségügyi tanácsadó

Feladatok és felelősségek

• Az egészségügyi tanácsadó vonalra beérkező telefonhívások szakszerű és pontos megválaszolása,
• Egészségügyi esetek szakszerű, pontos felmérése
• A szükséges adminisztráció pontos elvégzése
• A napi munka mellett az egészségügyi szakmai ismeretek folyamatos frissítése
• Akut egészségügyi problémával jelentkező páciensek ellátásának megszervezése (mentőszolgálat, betegszállítás, ügyeleti vagy járóbeteg/fekvőbeteg-ellátás bevonásával)
• A call center munkájának támogatása a hagyományos munkarend szerinti munkaidőben
• Szükség esetén alapszintű elsősegélynyújtási tanácsadás és telefonos instrukciók biztosítása

Elvárások

• Folyamatban lévő felsőfokú egészségügyi tanulmányok, vagy legalább középfokú egészségügyi végzettség
• Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (MS Office)
• Ügyfélorientált attitűd
• Jó kommunikációs és problémamegoldó képesség
• Középfokú, kommunikációképes angol nyelvtudás, amely lehetővé teszi a külföldi ügyfelekkel való magabiztos kapcsolattartást
• Éjszakai, készenléti jellegű munkavégzés vállalása, hétvégi beosztással is.

Amit kínálunk

• Stabil, dinamikusan fejlődő munkaadói hátteret
• Korrekt, versenyképes jövedelmet
• Kedvezményes Medicare egészségcsomagot.
• Kedvezményes Medicare Life1 Fitness bérletet

A pozícióról

A Medicare Magyarország vezető magán-egészségügyi szolgáltatója és biztosítója, új kollégát keres az alábbi pozíció betöltésére:

Jelentkezés módja

Munkavégzés helye: Home office munkavégzés – Az ország bármely pontjáról

Munkaidő: Munkaidő:részmunkaidős vagy teljes munkaidős foglalkoztatás, akár heti 40 órában

Az álláshirdetésre való jelentkezésével és azzal, hogy önéletrajzát továbbítja a Medicare Zrt.-nek, Ön hozzájárul a megadott személyes adatainak Medicare Zrt. általi kezeléséhez. A Medicare Zrt. részletes adatkezelési tájékoztatóját a Medicare Zrt. honlapján érheti el.