Lakossági tanácsadó - Győr

Mi lesz a feladatod?

• Elsődlegesen LAKOSSÁGI ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁS: Lakossági szegmens termék- és szolgáltatáspalettájának (számlavezetés, fedezetlen hitelek, biztosítások, megtakarítások, befektetések, kártyák, kiegészítő termékek, jelzáloghitel) teljes körű ügyintézése és értékesítése.
• Betérő és várakozó prémium ügyfelek fogadása és kiszolgálása, valamint a kisvállalati ügyfelek számára a számlanyitáshoz és a számlavezetéshez kapcsolódó alapszolgáltatások biztosítása, értékesítése. (pl. bankkártya ügyintézés, adatváltozás, elektronikus csatornák)
• KAPCSOLATÉPÍTÉS: kapcsolattartás meglévő és új potenciális lakossági ügyfelekkel, akikkel hosszútávú, bizalmi kapcsolatokat építesz ki és ápolsz.
• ÜGYFÉL EDUKÁCIÓ: a digitalizálódó bankoláshoz illeszkedő teljeskörű pénzügyi ügyfél edukáció a banki szolgáltatásaink körében, a tárgyalások online platformra terelése.
• A CSAPAT és EGYÉN EREDMÉNYEI EGYARÁNT FONTOSAK: értékesítési tervek teljesítése, központi és régiós incentive-ek fióki teljesítésében aktív részvétel.
• SZINERGIÁKRA ÉPÍTÜNK: A lakossági, prémium és kisvállalati szegmens szinergiáinak hatékony felismerése és kihasználása több szegmens sikerességéért.

Várjuk jelentkezésed, ha

• Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel, ugyanakkor a felsőfokú vagy bankszakmai végzettség előnyt jelent,
• Munkádat az ügyfélközpontúság, eredményorientáltság és proaktivitás jellemzi.
• Empátiával, nyitottsággal, együttműködéssel fordulsz ügyfeleidhez és megtalálod számukra a legjobb megoldást,
• Magabiztosságoddal és hitelességeddel értéket tudsz nyújtani partnereidnek,
• Motiváltság és pozitív hozzáállás jellemez,
• Vágysz a folyamatos megmérettetésre, és az ahhoz kapcsolódó elismerésre,
• Előny, ha szereztél már gyakorlatot pénzkezelésben és rendelkezel forint-és valutapénztárosi vizsgával.

Biztonság és fejlődés

• Stabil nemzetközi háttérrel rendelkező multinacionális vállalaton belül valósíthatod meg önmagad,
• Egyéni célokhoz igazított karrierút, előrelépési lehetőségek várnak,
• Elkötelezett, támogató vezetőkkel és szakmailag felkészült kollégákkal, mentorokkal dolgozhatsz,
• Területeken átívelő projektekben vehetsz részt, változatos kihívásokban lehet részed.

Támogatás és juttatások

• HOME OFFICE lehetőséget kínálunk,
• 16 féle Cafeteria juttatási elem közül választhatsz: SZÉP kártya, extra szabadnap, munkába járási támogatás, egészségbiztosítás, jegyek kulturális rendezvényekre és sporteseményekre,
• Kedvezményes lakáshiteltámogatást és dolgozói hitelt biztosítunk,
• Modern munkakörnyezet, biciklitároló, parkolási lehetőség, étkezők, kávézók várnak.

Közösség és összetartozás

• Segítőkész kollégák, összetartó, befogadó légkör vár,
• Közösségi tevékenységeken is részt vehetsz: sportkörök, (Young Generation ), éves Raiffeisen Bank találkozó,
• Jól-lét program keretében figyelünk kollégáink fizikai és mentális egészségére,
• Visszajelzés alapú kultúrában hiszünk, számítunk a véleményedre!