Személyes ügyfélszolgálati ügyintéző

Feladataid lesznek:

• a személyesen beérkező ügyfélmegkeresésekre információnyújtás, teljes körű ügyintézés a belső szabályzatok, folyamatok betartásával,
• felhasználókkal való adategyeztetés,
• folyószámla-egyeztetések végzése,
• tájékoztatás számlázási és műszaki kérdésekkel kapcsolatban,
• reklamációk és panaszok kezelése.

Te vagy az ideális jelölt, ha:

• aktív angol nyelvtudással rendelkezel,
• segítőkész és empatikus vagy,
• a problémákat gyorsan megoldod, és jól kezeled a konfliktust,
• önállóan és csapatban egyaránt szeretsz dolgozni,
• középfokú végzettséggel rendelkezel,
• felhasználói szintű számítástechnikai ismereteid vannak (Word, Excel).

Előnyt jelenthet:

• SAP alapismeret,
• hasonló területen szerzett tapasztalat.

Amiért érdemes nálunk dolgozni:

• stabil, hosszú távú vállalati hátteret nyújtunk,
• széles körű béren kívüli juttatásainkból válogathatsz,
• hűséges munkavállalóink lakásvásárlását támogatjuk,
• kipróbálhatod vállalati sportolási lehetőségeinket,
• képzésedre nagy gondot fordítunk,
• vállalati üdülőink egyikében pihenhetsz.

Munkavégzés helye: 1138 Budapest, Váci út 182.

Jelentkezés módja: Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésedet, küldd el szakmai önéletrajzodat a „Jelentkezés” gombra kattintva.

Társaságunk több mint 150 éves üzemeltetési tapasztalatával a közép-európai térség kiemelkedő víziközmű-szolgáltatója. Büszkék vagyunk hagyományainkra, melyek biztos alapot nyújtanak sikereink eléréséhez. Tevékenységünk minden területén kiemelten kezeljük a környezet védelmét, tekintettel arra, hogy szolgáltatásunk olyan felbecsülhetetlen értékű természeti kincsre épül, mint a víz.