Szolgáltatásirányítási vezető

Ami a feladatod lesz

• A posta körzetéhez tartozó posthelyek értékesítési tevékenységének támogatása, szakmai feladatok ellátása
• Üzleti célok megvalósításához szükséges feltételek biztosítása
• Postahelyen az ügyfélkiszolgálás irányítása, szolgálat szervezése és a felvétel munkafolyamatainak koordinálása
• Reklamációkezelési feladatok ellátása. Technológiai folyamatok ellenőrzése, a minőségi mutatók teljesülésének biztosítása
• Az értékesítési folyamatok szervezése, működtetése és ellenőrzése
• Munkatársak ösztönzése és oktatása
• A szolgáltatások zavartalan ellátásának biztosítása távollétek, munkaidő kiesések esetén
• A hozzá érkező ügyfelek azonnali igényeinek magas szintű kiszolgálása és látens igényeinek feltárása a szolgáltatások ismertetésével
• Az ügyfelek elégedettségének növelése

Téged várunk, ha rendelkezel

• Középfokú végzettség (érettségi bizonyítvány)
• Bejegyzésmentes erkölcsi bizonyítvány
• Felhasználói szintű informatikai ismeret
• "B" kategóriás vezetői engedély
• Saját tulajdonú gépjármű (munkavégzéshez, üzemanyag költség elszámolással)

Előnyt jelent

• Határozottság
• 1-3 év szakmai vagy irányítási tapasztalat

Amit kínálunk neked

• Bejelentett, jogszerű foglalkoztatás, biztos jövedelem
• Munkába járási támogatás
• Lakáscélú (lakásvásárlás, lakásépítés, lakásbővítés, lakhatási) támogatások
• Határozatlan idejű munkaviszony
• Fejlődési és szakmai előmeneteli lehetőség
• Csoportos élet- és balesetbiztosítás
• Teljes munkaidős foglalkoztatás
• 3 hónapot követően: bruttó 35.000 Ft/hó cafeteria juttatás
• Amennyiben 25 év alatti vagy, nálunk lehetőséged van az adókedvezmény igénybevételére
• Amennyiben hozol hozzánk munkatársat, minden általad ajánlott belépő után, akár bruttó 100.000 Ft/fő kifizetésben részesülhetsz

Amit jó, ha tudsz

• A munkakör kiválasztást követően azonnal betölthető
• A munkavégzés helye: Mezőkövesd 1 posta, 3400 Mezőkövesd, Alkotmány u.1.
• Napi munkaidő: 8 óra (munkarend: egyműszakos)