Vevőkontaktáló - Győr

Ha szereted az emberekkel való közvetlen kommunikációt és fontos számodra, hogy a vásárlók pozitív élménnyel távozzanak, ez a pozíció neked való!

A feladatod, hogy üdvözöld a vevőket, és segíts nekik eligazodni a termékek és akciók között. Felelős vagy a vásárlók útbaigazításáért, a szolgáltatások ajánlásáért, továbbá azért, hogy a visszajelzéseket továbbítsd a vezetőség felé. Szükség esetén besegítesz az értékesítésben és a pénztárban is.

Feladatok, amik Rád várnak

• Üdvözlöd a vásárlókat és promóciós anyagokat kínálsz
• Útbaigazítod és támogatod az áruházi termékek és akciók pontos ismerete alapján a vásárlókat
• Ajánlod az áruházi szolgáltatásokat
• Eligazítod a vásárlót igénye szerinti vagy átadod az eladó munkatársadnak a magas szintű kiszolgálás érdekében
• Szükség szerint részt veszel az osztályok értékesítésében, az áruházban előírt átépítésekben és pénztári sztornók kezelésben
• A vásárlók visszajelzései alapján információkat gyűjtesz, megosztod és azonnal továbbítod az ügyeletes vezetőnek
• Megszólítod az áruházból üres bevásárlókocsival vagy kosárral távozó vásárlókat hogy mit nem találtak meg
• Betartod a munkakörhöz kapcsolódó belső szabályzatokat

Amit Tőled várunk

• Legalább 1-2 éves hasonló munkakörben szerzett tapasztalattal rendelkezel
• Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel
• Magas szintű ügyfélközpontúság jellemez
• Pozitív kisugárzás jellemez
• Felelősségvállalás, teljesítményorientáltság és precizitás jellemez

Amit kínálunk

• 100 %-os vasárnapi pótlék
• AYCM (All You Can Move)
• Bérlet támogatás
• Céges rendezvények
• EAP (Employee Assistance Program)
• Egészségbiztosítás
• Karácsonyi jutalom
• Dolgozói vásárlói kedvezmény
• Tréningek és továbbképzések