A boltvezető egy bolt számaiért és csapatáért felel, de a legtöbb helyen maga is beáll a saját műszakjában a pénztárba vagy az eladótérre. Ez a szerep jellemzően kisebb és közepes boltokra, élelmiszer- és drogérialáncok egységeire jellemző, ahol a vezetés és a napi munka összefonódik.
Tipikus napi munka: nyitás és zárás, kasszazárás és pénz befizetése, rendelések leadása a központi rendszerben, a készlet és a lejárati idők figyelése, műszakbeosztás, a kollégák betanítása, valamint a központ által előírt akciók és arculati szabályok betartatása.
A boltvezető fizetését a lánc bérpolitikája, a bolt forgalma és a vezetett létszám határozza meg. A fix bér mellé sok helyen havi vagy negyedéves bónusz jár a forgalom, a leltárhiány és a költségkeret alapján, és számít a régió, valamint a hétvégi és ünnepnapi munka pótléka.