A Content Manager a cég tartalmaiért felel: blogcikkektől és hírlevelektől a weboldal szövegein át a videókig. Ő határozza meg, milyen témákról, kinek és milyen formában szól a tartalom, és hogy az hogyan támogatja a márkát és az értékesítést.
Tipikus napi munka: tartalomstratégia és szerkesztési naptár készítése, szerzők és szabadúszók briefelése, szövegek szerkesztése és lektorálása, keresőoptimalizálási szempontok érvényesítése, tartalmak publikálása a tartalomkezelő rendszerben, valamint a tartalmak teljesítményének mérése.
A Content Manager fizetését a cég mérete, a kezelt tartalmak mennyisége és sokfélesége, valamint az határozza meg, hogy van-e alá rendelt szerzői csapat. Számít a keresőoptimalizálási és analitikai tudás, a nyelvtudás, ha több nyelven készül a tartalom, és hogy ügynökségnél vagy cégnél dolgozik.