Bérfigyelő
A Key Account Manager a cég legfontosabb ügyfeleivel dolgozik, akiktől a bevétel nagy része érkezik. Nem új ügyfelet hajt, hanem a meglévő nagy partnerekkel épít hosszú távú kapcsolatot, és az ő feladata, hogy ezek az ügyfelek maradjanak és többet vásároljanak.
A key account manager feladatai közé tartozik az éves üzleti terv és a közös akciók egyeztetése az ügyféllel, az árazási és listázási tárgyalások, a szerződésben vállalt célok követése, a belső csapatok (logisztika, marketing, pénzügy) összehangolása, valamint rendszeres riport az ügyfél forgalmáról.
A Key Account Manager fizetését az ügyfélportfólió mérete és értéke, az iparág és a cég típusa határozza meg. A fix bér mellé jellemzően célokhoz kötött bónusz és céges autó jár, és FMCG, gyógyszer- vagy ipari multinacionális cégeknél a nyelvtudás és a kiskereskedelmi láncokkal szerzett tapasztalat sokat ér.