A Sales Specialist egy adott termékkör vagy szolgáltatás értékesítésének szakértője, és ebben a tudásban segíti az értékesítő csapatot. Gyakran ő az, akit a kollégák bevonnak, ha egy ügyfélnek mélyebb termékismeretre vagy speciális ajánlatra van szüksége.
Tipikus napi munka: a saját termékkörébe tartozó ajánlatok összeállítása, ügyféltalálkozókon szakmai bemutató, a többi értékesítő tanítása és támogatása, piaci és versenytársi információk gyűjtése, saját ügyfelek kezelése, valamint visszajelzés a termékmenedzsment felé.
A Sales Specialist fizetését a termékkör értéke és bonyolultsága, az iparág és a bónusz súlya határozza meg. Minél speciálisabb és drágább a termék, például orvostechnikai, IT vagy ipari megoldás, annál többet ér a szaktudás, és számít a nyelvtudás és a céges juttatások is.