Call Center telefonos ügyintéző

A Swiss Medical csoport Magyarország egyik legnagyobb magán-egészségügyi szolgáltatója. Bővülő csapatunkba keresünk Call Center telefonos ügyintéző munkatársat!

Feladatok

• Ügyfélszolgálati hívások professzionális kezelése magyar és angol nyelven.
• Probléma- és panaszkezelés telefonon, valamint írásban.
• Koordinációs és szervezési feladatok ellátása telefonon és e-mailben.
• Folyamatos kapcsolattartás társosztályokkal, orvosokkal és egészségügyi intézményekkel.

Elvárásaink

• Önálló feladatmegoldási képesség.
• Szép, választékos és udvarias kommunikációs stílus.
• Magabiztos angol nyelvtudás a napi szintű telefonos kapcsolattartáshoz.
• MS Office programok magabiztos kezelése.
• Nyitottság és gyors tanulási készség céges szoftverekhez (speciális időpontfoglaló rendszerrel dolgozunk).
• Rugalmasság a 7:00–20:00 óra közötti változó munkaidő-beosztás vállalásában.
• Magas szintű precizitás és megbízhatóság.

Előnyt jelent

• Call Center folyamatok ismerete
• Egészségügyi területen szerzett tapasztalat

Mit kínálunk?

• Versenyképes jövedelem és hosszú távú, stabil munkalehetőség.
• Lendületes, támogató csapat, közvetlen és segítőkész légkör.
• Szakmai és egyéni fejlődési lehetőségek egy dinamikusan növekvő cégnél.
• Magán-egészségügyi ellátás: számos szakorvosi ellátást és éves szűrővizsgálatot biztosítunk számodra.

Pozíció részletei

• Munkavégzés helye: Budapest, XX. kerület
• Munkarend: Váltott műszak (7:00–20:00 között)
• Munkaidő: Teljes munkaidő

Jelentkezés

Amennyiben szívesen csatlakoznál csapatunkhoz, küldd el fényképes önéletrajzodat az allas@swissclinic.hu e-mail címre, vagy töltsd ki az alábbi űrlapot!