Data & Reporting Analyst – CRM

Erste Bank pályázatot hirdet Data & Reporting Analyst – CRM munkakör betöltésére.

Nálunk lehetőséged lesz

Képzeld el, hogy a marketingkampányok, CRM aktivitások, ügyfélreakciók és értékesítési eredmények mögött álló adatokat egyetlen, átlátható történetté formálod. Most éppen egy teljesen új, nemzetközi CRM teljesítménymérési és riportingrendszert építünk, és ehhez keresünk egy adatvezérelt gondolkodású szakembert, aki szeret komplex problémákat megoldani és hatást gyakorolni üzleti döntésekre.

Ha izgatnak a KPI-ok, szeretsz adatokat összekötni, és nemcsak elemezni, hanem alakítani is akarod a jövő CRM-megoldásait, nálunk jó helyen jársz. Amiben számítunk rád:

• Kulcsszerepet vállalsz egy teljesen új, bankcsoporti szintű CRM KPI és riporting ökoszisztéma felépítésében, karbantartásában és fejlesztésében.
• Oracle SQL segítségével adatokat fedezel fel, ellenőrzöl, összekapcsolsz és értelmezel.
• Megalkotod azt az adatlogikát, amely összeköti a kampányokat, ügyfélreakciókat, konverziókat és üzleti eredményeket.
• Üzleti igényekből technikai specifikációkat készítesz, és együtt dolgozol BI- és adattárházi fejlesztőkkel.
• Megmutatod számokkal, hogy egy marketing- vagy CRM-kampány valóban eredményes volt-e.
• Betekintést nyersz a SAS kampánymenedzsment világába.
• CRM, marketing, üzleti, adattárházi és nemzetközi szakértőkkel dolgozol együtt napi szinten.

Csatlakozz hozzánk, amennyiben

• Több éves tapasztalatod van adatvezérelt területen (BI, adattárház, üzleti elemzés vagy rendszerszervezés).
• Az SQL számodra nem csak lekérdezés, hanem problémamegoldó eszköz.
• Könnyedén fordítod le az üzleti elvárásokat fejlesztői nyelvre.
• Szereted átlátni a nagy egészet, miközben a részletekre is figyelsz.
• Önállóan dolgozol, felelősséget vállalsz és nem ijedsz meg a komplex feladatoktól.
• Magabiztosan kommunikálsz üzleti és technológiai szereplőkkel egyaránt, esetenként angolul is.
• Dolgoztál már banki vagy pénzügyi környezetben.
• Van tapasztalatod CRM, marketing vagy riporting területen.
• Részt vettél KPI-rendszerek vagy üzleti dashboardok kialakításában, és nem idegen számodra a Power BI.
• Találkoztál már SAS kampánymenedzsment eszközökkel.

Miért jó nálunk dolgozni?

• Nem egy kész rendszert örökölsz meg. Te építed fel az alapjait.
• Közvetlen hatással lehetsz arra, hogyan mérjük a CRM és marketingtevékenységek sikerességét.
• Egy támogató, szakmailag erős csapat vár, ahol a tudásmegosztás és az együttgondolkodás a mindennapok része.
• Fejlődési lehetőség egy olyan szerepkörben, ahol technológia, üzlet és adat találkozik.
• Lojalitás programunkon belül extra szabadság, fizetett alkotói szabadság, egészségbiztosítás és tanulmányi támogatás vehető igénybe.
• Hibrid működés, heti akár 3 nap home office lehetőséggel.

Erste Bank pályázatot hirdet Lakossági számla és betéti termékmenedzser munkakör betöltésére.