Product Owner - Onboarding és Ügyfélkapcsolat Squad

Erste Bank pályázatot hirdet Product Owner - Onboarding és Ügyfélkapcsolat Squad munkakör betöltésére.

Nálunk lehetőséged lesz

• Az ügyfélkapcsolatok és az onboarding digitalizációját nem csak távolról szemlélni, hanem részt venni a digitális startégialkotásban és a fejlesztések támogatásában az Erste Bank agilisen működő, Napi Bankolás, Digitális Ügyfélkapcsolatok és Tanácsadás Tribe-jában.
• A bank és az ügyfelek közötti napi kapcsolattartás folyamatainak digitalizálására.
• Az ügyféltájékoztatási és -támogatási csatornák modernizálására.
• Üzleti igények specifikálására, valamint folyamatok felmérésére és optimalizálására.
• A fejlesztési folyamatok, igények egyeztetésének és elkészítésének szakértői támogatására.
• Fejlesztési javaslatok önálló kidolgozására és prezentálására a vezetőség felé.
• Rendszerek funkcióinak tervezésére, fejleszthető egységekre bontására.
• Elkészült funkciók elfogadásával kapcsolatos döntések meghozatalára, eltérések kezelésére.
• Kapcsolattartásra az üzlet és fejlesztési oldalon ülő kollégákkal, köztük hidat képezve.
• A fejlesztések bevezetéséhez és használatösztönzéshez kapcsolódó marketing és kommunikációs tevékenységek koordinálására.

Csatlakozz hozzánk, amennyiben

• 2-3 év digitális termékmenedzseri/folyamatmenedzseri/fejlesztési/business analyst/product owner munkatapasztalattal rendelkezel.
• Felsőfokú végzettséged van.
• Minőségi, precíz munkavégzés jellemez.
• Magabiztosan kommunikálsz angolul.

Előnyt jelent:

• Banki területen szerzett IT tapasztalat.
• Banki üzleti folyamatok ismerete.
• Product owner certificate.

Miért jó nálunk dolgozni?

• A magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező bank munkavállalójaként velünk együtt alakíthatod az Erste Bank jövőjét, egy agilis szervezetben ismerheted meg a pénzpiaci szektor működését.
• Egy sikeres, folyamatosan növekvő, stratégiailag kiemelten fontos területhez tudsz csatlakozni, egy energikus és innovatív agilis csapattal.
• Folyamatos fejlődési lehetőséget biztosítunk számodra, hogy kihozhasd a legtöbbet magadból.
• A munkád szervezését a csapattal együtt alakíthatod a hatékonyság és a komfortos munkavégzés érdekében.
• Lehetőséget biztosítunk, hogy élvezhesd az otthoni munkavégzés előnyeit.