Projektmenedzser (B2C Transzformáció)

A pozíció célja

Feladatod lesz a B2C tevékenység transzformációjához kapcsolódó projektek teljes körű támogatása és koordinációja: az üzleti igények feltérképezésétől, a tervezésen és megvalósításon át egészen a projektek eredményeinek visszaméréséig.

Szorosan együttműködsz az Ügyfélkapcsolati- és a B2C Transzformáció vezetővel, valamint a társterületekkel annak érdekében, hogy a projektek sikeresen támogassák a folyamatok hatékonyságának növelését és a magas szintű ügyfélélmény elérését.

Milyen feladatok várnak rád?

• Részt veszel a B2C terület szakmai és technológiai projektjeinek azonosításában az üzleti igények felmérésével.
• Támogatod vezetői előterjesztések és projektanyagok elkészítését.
• Megtervezed és koordinálod a projektek előkészítési és megvalósítási folyamatait.
• Elkészíted a projektek erőforrás- és költségtervezését.
• Nyomon követed a projektfeladatok teljesülését, határidőket és mérföldköveket.
• Felelsz a rád bízott projektek end-to-end megvalósításának koordinációjáért.
• Azonosítod a kockázatokat és akadályokat, valamint szükség esetén eszkalálod azokat.
• Projektmenedzsment szakmai javaslataiddal támogatod a B2C stratégia kialakítását és megvalósítását.
• Hatástanulmányokat és projekt utókövetéseket készítesz a megvalósult fejlesztések eredményeiről.

Téged keresünk, ha

• felsőfokú végzettséggel rendelkezel vagy jelenleg felsőfokú tanulmányokat folytatsz;
• 1-3 év releváns szakmai tapasztalatod van projektmenedzsment vagy folyamatfejlesztési területen;
• erős szervezési és koordinációs készséggel rendelkezel;
• strukturáltan gondolkodsz és könnyen átlátod az összetett folyamatokat;
• magabiztosan és hatékonyan kommunikálsz szóban és írásban is;
• analitikus szemlélet, pontosság és rugalmasság jellemez;
• képes vagy önállóan és csapatban is hatékonyan dolgozni;
• angol nyelvtudással rendelkezel.

Előnyt jelent

• MS Project használatában szerzett gyakorlat;
• SAP, DMS One, Salesforce vagy HUSZÁR rendszerismeret;
• ügyfélszolgálati támogató rendszerek ismerete;
• folyamatfejlesztési vagy transzformációs projektekben szerzett tapasztalat.

Amit kínálunk

• Versenyképes juttatási csomag, amely tartalmazza:
• Éves cafeteria keret
• Magán egészségbiztosítás
• Éves bónusz
• Kutyabarát iroda
• Dolgozói kedvezmények és üzemanyagkártya a MOL hálózatában
• Rendszeres tréningek és nyelvi kurzusok
• Lojalitási bónusz
• Céges iPhone a hatékony munkavégzéshez Maradandó hatású munka: Közvetlenül járulsz hozzá a hulladékáramok felelős kezeléséhez és a fenntartható jövő építéséhez Magyarországon.

A MOL Csoportnál mindenki számít.

A kiválasztási folyamat során minden jelentkezőnek egyenlő esélyeket biztosítunk, életkortól, nemtől, fogyatékosságtól, megváltozott munkaképességtől, szexuális irányultságtól vagy etnikumtól függetlenül. Ha speciális igénye van a toborzási folyamat során, jelezze csapatunknak – örömmel segítünk.