Vevőszolgálati referens (szerviztanácsadó)

Feladatok

Az AutoWallis dinamikusan fejlődő, meghatározó autóipari szereplő Közép- és Kelet-Európában. A cégcsoporthoz tartozó AW DBRCN Kft. többmárkás márkakereskedésünk debreceni telephelyének folyamatosan bővülő csapatába keressük új tapasztalt, ügyfélorientált szerviz munkafelvevő kollégánkat.

Feladataid lesznek

• Ügyfelek fogadása, szervizigények teljes körű felmérése
• Javítási és karbantartási munkák felvétele, adminisztrációja
• Műszaki tartalom pontos egyeztetése a szerelőkkel
• Ajánlatkészítés, munkalapkezelés, számlázás előkészítése
• Folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel a javítás teljes folyamata alatt
• Garanciális ügyintézés támogatása
• Ügyfélelégedettség biztosítása a márkaelvárások mentén

Elvárások

• Rendelkezel autóipari tapasztalattal (szerviz, munkafelvevői vagy műszaki háttér előny)
• Magabiztosan kommunikálsz, ügyfélközpontú szemlélet jellemez
• Jó szervezőkészséggel és rendszerszemlélettel dolgozol
• Precíz vagy az adminisztrációban
• Terhelhető és proaktív személyiség vagy
• Felhasználói szinten kezeled az informatikai rendszereket
• B kategóriás jogosítvánnyal rendelkezel

Előny

• Többmárkás környezetben szerzett tapasztalat
• Szervizprogram (DMS) ismeret
• Műszaki affinitás, gépjármű-technikai alapismeret
• Garanciális ügyintézésben szerzett gyakorlat

Amit kínálunk

• Versenyképes fix + mozgóbér rendszer
• Cafeteria
• Bejárási támogatás
• Stabil, tőkeerős vállalati háttér az AutoWallis Csoport kötelékében
• Hosszú távú karrierlehetőség az AutoWallis Cégcsoporton belül
• Kulturált munkakörnyezet
• Szakmai fejlődési lehetőség, márkaspecifikus képzések

Az AutoWallis Nyrt. elkötelezett a sokszínűség és az egyenlő bánásmód mellett. Minden jelentkezést egyenlő eséllyel kezelünk, hátrányos megkülönböztetés nélkül.

Jelentkezés most

A pozíció leírása

Az AutoWallis Debrecen egy debreceni székhelyű autókereskedés és szerviz, amely az AutoWallis Csoport részeként működik. Fő tevékenységei közé tartozik az új és használt járművek értékesítése, valamint az átfogó értékesítés utáni és karbantartási szolgáltatások nyújtása.

A cég számos ismert márkát képvisel, többek között a Renault-t, a Daciát, az Opel-t és a BYD-t. Az AutoWallis hálózat részeként erős regionális szakértelemmel és stabil vállalati háttérrel rendelkezik a mobilitási szolgáltatások terén. Küldetése, hogy kiváló minőségű autóipari megoldásokat nyújtson, és hosszú távú, megbízható partnerségeket építsen ki ügyfeleivel.