Call Center Agent

Asszisztensi csapatunk magas szintű szociális kompetenciával rendelkező tagjaként vészhelyzetekben gondoskodik ügyfeleinkről.

• Hívások fogadása (gépjármű asszisztencia, lakásbiztositás, gyóggyittatási esetek)
• Telefonos tanácsadás és segítségnyújtás ügyfeleinknek 24/7 órában
• A kezdeményezett intézkedések számítógépes dokumentálása
• Kommunikáció a szolgáltatókkal világszerte

Képzettség/Mit hozol magaddal

• Teljesített képzés és tapasztalat az ügyfélszolgálat vagy a call center területén
• Magyar nyelv irásban és szóban, valamint kiváló Angol és/vagy Német nyelvtudás
• Jó földrajzi ismeretek és nagyfokú tanulási hajlandóság
• Nappali munkavégzés (változó 40 órás munkahéttel hétfőtól-vasárnapig), valamint rugalmasság és hajlandóság, későbbiekben több műszakban történő munkavégzésre
• Az abszolút szolgáltatás orientáltságot természetesnek veszed

Alkalmazottaink jelentős mértékben hozzájárulnak vállalatunk sikeréhez.

Nagyra értékeljük, hogy minden alkalmazottunk egyedi, és támogatjuk különböző igényeiket és ambícióikat a sikerhez vezető közös úton.

Azért vagyunk itt, hogy célzott fejlesztési programokkal erősítsük és támogassuk Önt személyes és szakmai fejlődésében. A Work-well programok hozzájárulnak a munka és a magánélet egyensúlyához.

Dolgozzunk együtt egy jobb jövőért!

102465 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent

Általános feltételek/az általunk kínált

• Modern irodai koncepció
• Különböző szociális juttatások
• Hibrid munkavégzés
• Oktatás, Továbbképzés

About Allianz Technology:

With its headquarters in Munich, Germany, Allianz Technology is Allianz's global IT service provider and delivers IT solutions that drive the group's digitalization. With more than 11,000 employees in over 20 countries around the world, Allianz Technology is tasked with running, optimizing, transforming, and innovating the infrastructure, applications, and services together with Allianz companies to co-create the best customer experience. We service the entire spectrum of digitalization – from one of the industry's largest IT infrastructure projects that spans data centres, networks, and security, to application platforms ranging from workplace services to digital interaction. In short: We deliver comprehensive end-to-end IT solutions for Allianz in the digital age. We are the backbone of Allianz.

Commitment to Integrity, Fairness & Inclusion:

Allianz Technology is proud to be an equal opportunity employer dedicated to fostering an inclusive work environment for everyone. We embrace individuals of all gender identities and expressions, sexual orientations, ethnicities, ages, nationalities, religions, disabilities, and philosophies of life. Ultimately, our greatest strength as a company lies in the unique skills, experiences, and backgrounds our employees contribute.