Épületüzemeltetési koordinátor - SOFT FM területre

Feladatok

• Az egyetemi polgároktól HelpDesk felületen vagy más csatornán beérkező szolgáltatási igények, hibabejelentések fogadása, a beérkezett bejelentések alapján intézkedés. A beérkező bejelentések 95%-ának 1 munkanapon belüli feldolgozása, kategorizálása, továbbítása vagy intézkedés megkezdése. Kritikus hibák esetén azonnali eszkaláció.
• A beérkezett igények szükség szerinti továbbítása az érintett kollégák részére, illetve az épületek üzemeltetési – őrzési-, műszaki-, takarítási és egyéb gondnoki – feladatait végző külsős szerződéses partnerek felé. A bejelentések legalább 95%-ának megfelelő felelőshöz történő továbbítása az előírt határidőn belül; indokolatlan késedelem vagy elakadás minimalizálása.
• A külsős létesítményműködtetési szolgáltatók munkavégzésének felügyelete, szerződéses feladataik teljesítésének helyszíni ellenőrzése. A szerződéses szolgáltatások rendszeres, dokumentált helyszíni ellenőrzése; az észlelt hiányosságok jelzése, javító intézkedések kezdeményezése és visszaellenőrzése.
• Az épületen belüli, illetve épületek közötti költöztetési/rakodói szállítói feladatok koordinálása, beleértve a rendezvényekhez kapcsolódó feladatokat is. A jóváhagyott költözések és rendezvénylogisztikai feladatok határidőre, az egyetemi működés jelentős zavarása nélkül történő lebonyolítása.
• A beérkező szolgáltatási igényekkel kapcsolatos kommunikációs feladatok ellátása. Az igénybejelentők megfelelő és időben történő tájékoztatása az ügy státuszáról; lezáráskor egyértelmű visszajelzés. Megalapozott kommunikációs panaszok számának minimalizálása.
• Az Egyetem budapesti épületeinek működésével kapcsolatos rakodói és takarításfelügyeleti koordinálási és ellenőrzési feladatok ellátása Az előírt ellenőrzések legalább 95%-ának terv szerinti elvégzése és dokumentálása; feltárt hiányosságok követése azok rendezéséig.
• A külsős létesítményműködtetési szolgáltatókkal történő kapcsolattartás, egyetemi képviselet (ide nem értve a szerződéses kérdéseket). Operatív problémák gyors és konstruktív kezelése; a szolgáltatói teljesítéssel kapcsolatos eltérések dokumentált jelzése és szükség szerinti eszkalációja.
• A takarító és rakodó munkatársak irányítása, tevékenységének felügyelete, ellenőrzése. Egyértelmű feladatkiadás és prioritások; feladatok teljesítésének rendszeres ellenőrzése; erőforrások megfelelő megszervezése.
• A takarítási tevékenység ütemezett végzésének és tartalmának összehangolása az egyetem működési rendjével. A takarítási rend összehangolása az oktatási, rendezvény- és egyéb egyetemi működéssel; tervezhető események miatti szolgáltatási ütközések minimalizálása.
• Takarítási és gondnoksági feladatok folyamatos ellátásának biztosítása
• A takarítási és gondnoksági területekre kidolgozott KPI-okkal megfogalmazott fejlesztési célok elérése.
• Műszaki beruházási projektekhez szükséges költöztetési és takarítási feladatok teljes körű szervezése, valamint részvétel ezen folyamatok tendereztetetésében, előkészítésében. A kapcsolódó költöztetési és takarítási feladatok határidőre történő megtervezése és végrehajtása; tender-előkészítéshez szükséges szakmai információk határidős biztosítása.
• Az épületen belüli, illetve épületek közötti költöztetési projektek előkészítése, megvalósítása, a szükséges vezetői szintek bevonásával. Projektterv, ütemezés, érintettek és felelősségek előzetes meghatározása; a projektek jóváhagyott határidőn és kereteken belüli végrehajtása.
• Az épületek működési rendjével, vagyonvédelmével, műszaki üzemeltetésével kapcsolatos ellenőrzési, bejelentési, koordinációs és felügyeleti feladatok ellátása.
• Az épületekben folyó hibaelhárító műszaki beavatkozások, állagmegóvási és kisebb mértékű fejlesztési feladatok felügyelete, szükség szerinti koordinációja a Létesítményműködtetés műszaki munkatársaival együttműködve.

Tudás, tapasztalat:

• legalább középfokú végzettség
• minimum 1-3 év épületüzemeltetési területen szerzett tapasztalat, különösen a SOFT FM terület vonatkozásában felmerülő feladatokra
• logisztikai területen szerzett tapasztalat
• felhasználói szintű számítógépkezelési tapasztalat (MS Office)
• minimum középfokú angol nyelvtudás

Készségek, képességek:

• problémamegoldó képesség
• önálló, pontos munkavégzésre való képesség
• szabálykövető viselkedés
• együttműködési készség
• jó kommunkációs készség

Amit ajánlunk

• Határozatlan idejű, teljes munkaidőre szóló szerződés
• Éves teljesítménybónusz
• Cafeteria juttatás
• Szakmai képzések és kompetenciatréningek – egyéni érdeklődés szerint
• Mobilflotta tagság
• Munkába járás és hazautazás támogatása (a vonatkozó kormányrendelet szerint)
• Egészségügyi szűrővizsgálatok (kétévente, kampányszerűen)
• Mentálhigiénés tanácsadás
• Szemüvegtámogatás
• Corvinus Sport Center kedvezményes áron történő igénybevétele a Gellért Campuson
• AYCM Sport Pass partnerek vagyunk
• Home office lehetőség
• Munkavégzéshez szükséges eszközök biztosítása
• Biztos munkahely, hosszú távú munkalehetőség
• Támogató munkahelyi légkör
• Hibrid munkavégzési lehetőség (heti 1 nap home office engedélyezett)

Corvinus University of Budapest has over a 100-year-old history and is one of the leading universities in Hungary in Business and Management, Economics, and Social Sciences.

We have around 8,500 students, of which, approximately 1,600 are international.

We are located in a stunning UNESCO Heritage building overlooking the Danube River, in the heart of Budapest.

We have been granted accreditation by EFMD and EAPAA and we are the only Hungarian business university to have two international institutional accreditations by AACSB and AMBA. Additionally, we are members of several international networks such as CEMS, BSIS, PRME and CFA.

We are proud to have won the title of the most sustainably developing university in UI GreenMetric’s world ranking in 2022.

Intézményünk Campus Szolgáltatások, Létesítményüzemeltetési csapatába Épületüzemeltetési koordinátor - SOFT FM területre munkatársat keresünk teljes munkaidőre, határozatlan időre.

Egyéb infó

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, kérjük, az alábbi Jelentkezem gombra kattintva juttassa el hozzánk magyar/angol nyelvű önéletrajzát, fizetési igény megjelölésével.