Felelősségi kör:
Az IT igazgatóság tagjaként legfőbb feladatod a vállalat rendszereinek üzemeltetése és folyamatos rendelkezésre állásának biztosítása, valamint a kapcsolódó folyamatok felelősségteljes ellátása.
A Te feladatod lesz:
- Kollégák első szintű (közvetlen) támogatása, adott esetben feladatok eszkalálása
- A kliensoldali rendszerek és folyamatok kiemelt támogatása
- Egyeztetés a külső, kapcsolt rendszerek rendszergazdáival
- A háttérrendszerek működésének folyamatos ellenőrzése, felügyelete
- Boltokkal és raktárral való kapcsolattartás, felmerülő problémák (akár helyszíni) javítása
- Eszközbevételezés és -konfiguráció
- Egyéb, belső infrastruktúra fejlesztési tevékenységekben való részvétel
- Különböző adminisztratív feladatok ellátása (kliensoldali nyilvántartások és dokumentációk elkészítése, aktualizálása)
- Napi tevékenységek követése és dokumentálása jegykezelő rendszerben
- A ki- és belépési folyamatok kiemelt támogatása