Operátor román nyelvtudással

Feladatok

• Telefonos segítségnyújtás ügyfelek számára
• Ügyfelek felmerülő káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása:
• Legyen az egészségügyi ellátás baleset/betegség esetén
• Poggyászkár
• Járatkésés és törlés bejelentése
• A megoldandó káreseménnyel együtt járó adminisztráció elvégzése

Munkaidő

• Hétfőtől-vasárnapig, különböző műszakokban történik (nappali munkavégzés esetén 6:30 és 23:00 között)
• Mivel a hét minden napján 0-24 órában rendelkezésre kell állnunk, így fontos, hogy vállalni tudjanak diákjaink:
• 3 éjszakai műszakot havonta
• 2-3 hétvégi napot havonta
• 1 hétköznap délelőttöt hetente
• A műszakok minden esetben 4-6-8 órásak (nincs köztes, 3, 5, 7 stb.)
• Havi 80-90 óra vállalása, nyáron 100-120 óra
• 50%-ban Home Office lehetséges

Elvárások

• Nappali tagozatos hallgatói jogviszony
• Megbízhatóság
• Aktív, kommunikációs szintű (legalább középfokú) angol és felsőfokú román nyelvtudás
• Plusz nyelv ismerete előny
• Jó kommunikációs készség
• Talpraesettség
• Segítőkészség, ügyfél- és vendégközpontú hozzáállás

Amit Partnerünk kínál

• Jól felszerelt, modern, könnyen megközelíthető irodai környezet
• Fiatal, támogató kollégák
• Trainingeken valamint, céges rendezvényeken való résztvétel, betanuláshoz szükséges mentor biztosítása,
• Gyümölcs kedd, szezonális ajándékok
• Szezonális bónusz
• Ajánlási rendszer (bring a friend)
• A bérezés (havi elbírálás alapján történik): alap órabér: bruttó 2200 Ft/óra + kimagasló teljesítmény, megbízhatóság esetén: bruttó 2300Ft/óra – bruttó 2400 Ft/óra
• 18:00 – 6:00 közötti munkavégzés esetén +30% bérpótlék, ünnepnapi munkavégzés esetén +100% bérpótlék
• Hosszú távon, önálló munkavégzés esetén lehetőség van alkalmi jelleggel otthoni munkavégzésre!

Részletek

• Szükséges nyelvtudás: Angol (Középfok) és Román (Felsőfok)
• Kiválasztásnál előnyt jelent: Hasonló területen szerzett munkatapasztalat, vagy vendéglátásban, eladói munkakörben elsajátított gyakorlat
• Heti óraszám: 20 - 30 óra
• Munkavégzés helye: Debrecen + Home Office
• Fizetés: Br. 2200-2300-2400 Ft/óra*

• Partnerünk több évtizedes szakmai tapasztalatra, nemzetközi háttérre és globális partnerhálózatra építve nyújt magas színvonalú asszisztencia- és biztosítási szolgáltatásokat. Célja, hogy ügyfelei minden helyzetben gyors és megbízható támogatást kapjanak. Hisz a megbízhatóságban, az együttműködésben és abban, hogy közös munkájával valódi értéket teremt ügyfelei számára.

A jelentkezés menete

• Regisztráció a Schönherz.hu oldalon
• Schönherz.hu oldalon önéletrajz kitöltése
• Amennyiben 25 éves elmúltál, a bruttó bérből 15% SZJA kerül levonásra. Ha 25 év alatt vagy, SZJA mentessé válsz, így a bruttó béredet nettóként tekintheted, a nemzetgazdasági átlagkereset mértékéig, ami jelenleg 715 765 Ft havonta!