Ügyfélszolgálati és kormányablak

Tevékenységi kör (ellátandó feladatok)

Ügyfélszolgálati és kormányablak feladatok ellátása; így különösen a gépjármű-ügyintézéssel, a személyes okmányok kiadásával, visszavonásával, cseréjével, valamint lakcím ügyintézéssel kapcsolatos feladatok ellátása; kormányablakban továbbításra bevett iratok megküldése a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező szervhez; tájékoztatás nyújtása; egyéb ügyviteli feladatok ellátása.

Jogállásból fakadó jogszabályi követelmények

• Büntetlen előélet
• Cselekvőképesség
• Magyar állampolgárság
• Vagyonnyilatkozattételi eljárás lefolytatása

Elvárt végzettség/képesítés

• 6. Felsőfokú végzettséghez kötött szakképesítés alapképzés (Bsc vagy BA), Ismeretlen képzési terület, Felsőoktatásban szerzett végzettség
• 4. Érettségi, vagy középfokú szakképesítés vagy szakképesítés-ráépülés felső középfokú részszakképesítés vagy szakképesítés szakma - középfokú szakképzettség szakképesítés speciális készségfejlesztő szakiskolai szakképzettség, Ismeretlen képzési terület, Érettségi végzettség

Pályázat elbírálása során előnyt jelent

A pályázat elbírálása során előnyt jelent a szakmai tapasztalat: Igen

A pályázat elbírálása során előnyt jelent a vezetői tapasztalat: Nem

Egyéb pályázati előnyök

• Felhasználó szintű MS Office (irodai alkalmazások) ismerete
• Közigazgatásban szerzett gyakorlat
• Ügyfélszolgálati területen szerzett tapasztalat

A munkáltatóval, állással kapcsolatos egyéb lényeges információ

A jogviszony létesítéséhez 3 hónapnál nem régebbi speciális hatósági erkölcsi bizonyítvány szükséges. A betölteni kívánt álláshelyen határozatlan idejű kormányzati szolgálati jogviszony létesül 6 hónap próbaidő kikötésével.

Eredménytelen pályázat esetén, vagy ha nem a pályázó kerül kiválasztásra, a pályázati anyag megsemmisítésre kerül az adatvédelmi előírásoknak megfelelően.

A határidőn túl, illetve a pályázat bármely mellékletének hiánya automatikusan és külön értesítés nélkül a pályázat figyelmen kívül hagyását eredményezheti. A jogállásra, az illetmény megállapítására és a juttatásokra a kormányzati igazgatásról szóló 2018. évi CXXV. törvény, valamint a Veszprém Megyei Kormányhivatal Közszolgálati Szabályzata rendelkezései az irányadók.

A pályázat részeként benyújtandó igazolások, alátámasztó dokumentumok

• végzettséget/képzettséget igazoló okirat(ok) másolata
• Nyelvtudást igazoló dokumentum(ok) másolata
• motivációs levél
• fényképes önéletrajz (87/2019.(IV.23)Korm.rendelet 1 sz. melléklete alapján
• Adatkezelési nyilatkozat
• Nyilatkozat büntetlen előéletről

Pályázat benyújtásának módja

Elektronikus úton: Veszprém Megyei Kormányhivatal Jogi, Humánpolitikai és Koordinációs Főosztály allaspalyazat@veszprem.gov.hu e-mail címére. Kérjük az e-mailben feltüntetni a pályázati adatbázisban szereplő azonosító számot: VE/71/01855-1/2026., valamint a feladatkör megnevezését: ügyfélszolgálati és kormányablak

feladatok_Veszprém.

A pályázat elbírálásának módja

A beküldött pályázatok alapján kiválasztásra kerülnek azok a személyek, akik a hivatali vezetőkkel személyes konzultáción vesznek részt. A kinevezési jogkör gyakorlója a kormánymegbízottal egyeztetve legkésőbb a pályázatok benyújtásának határidejét követő 10 napon belül dönt. A pályázat eredményéről a döntéstől számított 8 munkanapon belül a pályázók elektronikus úton értesítést kapnak.

A pályázati kiírás további közzétételének helye

www.kormanyhivatalok.hu