B2B Ügyfélszolgálati gyakornok

Feladatok:

• Telefonon és e-mailben beérkező ügyfél megkeresések kezelése
• B2B ügyfelek teljeskörű tájékoztatása
• Partnerportállal és számlázással kapcsolatos kérdésekben való segítségnyújtás
• A kiépülőben lévő visszaváltási rendszer termékregisztrációjával kapcsolatos kérdések megválaszolása
• IT Helpdesk támogatás

Elvárások:

• Nappali tagozatos aktív/passzív hallgató jogviszony
• Magyar nyelvtudás
• Napi minimum 6 óra munkavégzés (heti min. 30 óra)
• Jó kommunikációs készség
• Csapatjátékos
• Kiemelkedő problémamegoldó képesség
• Nem riad meg a váratlan helyzetektől, azokat proaktívan kezeli

Amit ajánlunk:

• Hosszú távú munkalehetőség vár nálunk.
• Igazi szakmai feladatok várnak rád, bevonunk az aktuális projektekbe.
• Rugalmas időbeosztás, hogy az egyetemen is tudj teljesíteni.
• Szakmai gyakorlat leigazolása.
• Versenyképes fizetés.

Szervezet:

A MOHU Ügyfélszolgálati Szervezet feladata a hulladákgazdálkodáshoz kapcsolódó országos ügyfélszolgálati tevékenység koordinációjának a támogatása, folyamatfelmérések lefolytatása és stratégia alkotás előkészítése. Ezen folyamatokban való támogatásra keressük a csapatunkba gyakornoki segítségeinket.