Felhasználói IT támogató

Amiben SZÁMÍTUNK RÁD

• a Biztosító szervezeti egységeinek és partnereinek informatikai támogatása
• informatikai környezettel kapcsolatos ügyek - hibaelhárítások, igénylések - kezelése, koordinálása
• bejelentett ügyek kezelése, adminisztrálása, megoldása, szükség esetén tásterületek, külső partnerek bevonásával
• felhasználói igények teljesíthetőségének elbírálása
• felhasználók támogatása, segítségnyújtás, rendszerek problémáinak kezelése
• kapcsolattartás a szervízelő egységekkel, külső cégekkel
• kliens eszközök, programok, alkalmazások telepítése, konfigurálása, kiadása
• információbiztonsági rendszerek (kliens oldali) telepítése, frissítése, patch-ek felrakása
• audio-vizuális / videokonfrencia rendszerek üzemeltetése
• Microsoft Teams, O365 működés támogatása
• ITIL szerinti munkavégzés (jegykezelő rendszer használata)
• nyilvántartások vezetése, kimutatások, jelentések készítése
• eszközök mozgatása, installálása vagy leállítása és selejtezésre történő előkészítése

Amit VÁRUNK TŐLED

• középfokú informatikai végzettség
• minimum 1 éves informatikai, felhasználó támogatási területen szerzett tapasztalat
• informatikai megoldások és eszközök széleskörű ismerete
• MS Operációs rendszerek magas szintű ismerete (Windows 11)
• MS Office eszközök magas szintű ismerete
• erős hardver ismeretek (asztali PC, laptop, irodai eszközök)
• angol nyelvtudás - társalgási szintű, jó írásbeli és szóbeli kommunikációval

Ami ELŐNY SZÁMODRA

• felsőfokú informatikai végzettség
• nagyvállalatnál, pénzügyi szektorban szerzett tapasztalat
• angol szaknyelv, kifejezések ismerete
• vezetékes és vezeték nélküli telekommunikációs hálózatokkal kapcsolatos szakmai ismeretek
• információbiztonsággal kapcsolatos szakmai ismeretek

Ami még ALFÁVÁ TEHET

• kiváló kommunikációs készség
• rendszerszemlélet, jó problémamegoldó képesség és precizitás
• lelkes és nyitott vagy, ha új technológiákról van szó
• megoldásra törekszel és meghallgatod mások véleményét
• önállóság jellemez, de a csapatmunkában is erős vagy

Amit mindezért NYÚJTUNK

• szakmai fejlődési lehetőség Magyarország egyik legnagyobb biztosítójánál
• stabil nagyvállalati háttér
• részben otthonról történő (hibrid) munkavégzés
• versenyképes jövedelem
• önálló, kreatív munkavégzés lehetősége
• jó munkahelyi légkör

Az Alfa Cégcsoportnál tudjuk, hogy a legmagasabb színvonalú szolgáltatást csakis a legjobb kollégákkal lehet garantálni. Felkészülten és együtt, mindig egy lépéssel előrébb járhatunk másoknál és valódi értéket teremthetünk ügyfeleink számára.

Az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. Végfelhasználói IT Támogatás területe teljes munkaidőben, napi 8 órában Felhasználói IT támogató munkatársat keres.

Jelentkezz, ha Te is küldetésednek érzed, hogy egy felkészült és összetartó, a személyes fejlődésedet folyamatosan támogató közegben teremts értéket mindennapi munkáddal!