Ügyfélmenedzser támogató

Feladatok

• Ügykövető rendszerek kezelése, azok fejlesztőivel, kulcsfelhasználóival való kapcsolattartás
• Ügyféligények és ügyfélbejelentések szétosztása szervezeten belül
• Lekötött teljesítmény módosítási igények kezelése
• Kimenő dokumentumok iktatása, és kiküldése
• Ügyfelekkel történő kapcsolattartás szóban és írásban
• Fogyasztóváltozások/szerződésfelmondások/törzsadatváltozások kezelése
• A felhasználó és az elosztó közötti szerződések- előkészítése és kiküldése
• A tevékenységi körébe tartozó feladatok változása/fejlesztése esetén a kialakított funkció tesztelése
• Új munkatársak betanítása

Amit kérünk

• Középfokú villamos végzettség-, vagy egyéb középfokú végzettség és legalább 3 év villamos területen-, vagy elosztói ügyfélszolgálaton szerzett szakmai gyakorlat
• MS Office ismeretek
• SAP magasszintű ismerete
• Ügyfélorientált személyiség

Miért jó nálunk dolgozni?

• Stabil, hosszú távú munkalehetőséget egy nagyvállalatnál
• Kiemelkedő szakmai fejlődési lehetőségek
• Összetartó, támogató csapat
• Széles körű béren kívüli juttatási csomag (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati balesetbiztosítás)
• Vállalati szabadidős és szakmai rendezvények
• Üdülési, sportolási lehetőségek, rendezvények

MVM Démász Áramhálózati Kft.

Az MVM Démász Áramhálózati Kft. feladata a folyamatos és biztonságos villamosenergia-szolgáltatás. Az MVM Démász Áramhálózati Kft. villamosenergia elosztással foglalkozik Csongrád, Bács-Kiskun, és Békés megyében, valamint Pest megye déli részében, mintegy 750 ezer felhasználó részére biztosítja a folyamatos áramszolgáltatást.

MVM Démász Áramhálózati Kft.

Az MVM Démász Áramhálózati Kft. feladata a folyamatos és biztonságos villamosenergia-szolgáltatás. Az MVM Démász Áramhálózati Kft. villamosenergia elosztással foglalkozik Csongrád, Bács-Kiskun, és Békés megyében, valamint Pest megye déli részében, mintegy 750 ezer felhasználó részére biztosítja a folyamatos áramszolgáltatást.