Ügyfélszolgálati ügyintéző

Tevékenységi kör (ellátandó feladatok)

Az ügyfélszolgálat ellátásával kapcsolatban köteles gondoskodni a hivatal nyitásáról és zárásáról, a főbejáraton történő belépés biztosításáról, a küldemények, iratok átvételéről, ügyfelek, vendégek felvilágosításáról, tájékoztatásáról. Munkakezdéskor -a gondnokkal együtt- ellenőrzi a hivatal épülete környékének tisztaságát, rendezettségét, és az ezzel kapcsolatos feladatokban segíti a gondnok munkáját. Részt vesz a küldemények postázási folyamatában, valamint a telefonközpont kezelésében. Közreműködik az iktatási és irattározási, valamint a hatósági feladatokban is.

Jogállásból fakadó jogszabályi követelmények

• Büntetlen előélet
• Cselekvőképesség
• Magyar állampolgárság

Elvárt végzettség/képesítés

• 4. Érettségi, vagy középfokú szakképesítés vagy szakképesítés-ráépülés felső középfokú részszakképesítés vagy szakképesítés szakma - középfokú szakképzettség szakképesítés speciális készségfejlesztő szakiskolai szakképzettség, Egyéb végzettség, KÖZGAZDASÁGI VAGY KÖZSZOLGÁLATI SZAKKÖZÉPISKOLAI ÉRETTSÉGI

Egyéb pályázati feltétel meghatározása

• közgazdasági vagy közszolgálati középiskolai érettségi

Pályázat elbírálása során előnyt jelent

A pályázat elbírálása során előnyt jelent a szakmai tapasztalat: Nem

A pályázat elbírálása során előnyt jelent a vezetői tapasztalat: Nem

Egyéb pályázati előnyök

• hasonló munkakörben szerzett gyakorlat, ASP önkormányzati szakrendszer ismerete.

A munkáltatóval, állással kapcsolatos egyéb lényeges információ

A kinevezés határozatlan idejű és a munkáltató 6 hónap próbaidőt köt ki.

A jogállásra, az illetmény megállapítására és a juttatásokra a „Közszolgálati tisztviselők jogállásáról” szóló 2011. évi CXCIX. törvény, valamint a(z) Közszolgálati Szabályzat rendelkezései az irányadók.

A pályázat részeként benyújtandó igazolások, alátámasztó dokumentumok

• Fényképpel ellátott szakmai önéletrajz
• Három hónapnál nem régebbi erkölcsi bizonyítvány
• végzettséget, szakképesítést igazoló okiratok másolata

Pályázat benyújtásának módja

Postai úton, a pályázatnak a Várpalotai Polgármesteri Hivatal címére történő megküldésével (8100 Várpalota, Gárdonyi Géza utca 39.). Kérjük a borítékon feltüntetni a pályázati adatbázisban szereplő azonosító számot: P09/51/2026., valamint a munkakör

megnevezését: ügyfélszolgálati ügyintéző.

Elektronikus úton dr. Ignácz Anita Éva jegyző részére a jegyzo@varpalota.hu e-mail címen keresztül.

A pályázat elbírálásának módja

Az érvényes pályázatot benyújtók közül kiválasztottak személyes meghallgatását a munkáltatói jogkör gyakorlója végzi.

A pályázati kiírás további közzétételének helye

www.varpalota.hu