Ügykezelő

Tevékenységi kör (ellátandó feladatok)

A Budapesti Rendőr-főkapitányság vezetője

felvételt hirdet

a Budapesti Rendőr-főkapitányság Hivatala

Panaszügyi és Koordinációs Osztály

állományába

ügykezelő

beosztás betöltésére

A jogviszony időtartama és jellege: határozatlan idejű rendvédelmi igazgatási alkalmazotti szolgálati jogviszony

A munkavégzés helye: Budapesti Rendőr-főkapitányság

(1139 Budapest, Teve u. 4-6.)

Besorolási osztály: „A”

Munkaidőrend: vezényléses (heti 40 óra)

Illetmény: a rendvédelmi feladatokat ellátó szervek hivatásos állományának szolgálati jogviszonyáról szóló 2015. évi XLII. törvény, illetve a belső szabályzó szerinti közös megegyezés alapján.

A beosztásba tartozó lényeges feladatok:

• az osztályvezető által meghatározott előjegyzések, nyilvántartások vezetése, az érkező telefonhívások fogadása, kapcsolása, az ezzel kapcsolatos ügyintézés;
• iratok osztályvezetői, alosztályvezetői szignálás szerinti itatása, továbbítása, postázása, irattározás;
• az osztályvezető utasítása alapján az osztály állományát érintő oktatással, üdüléssel, illetménnyel stb. kapcsolatos megkeresések állománnyal elektronikus úton történő ismertetése, szükség esetén válasz elkészítése;
• az osztály fénymásolási teendőinek ellátása;
• az osztály vezetője és munkatársai részére adminisztrációs munkák elvégzése;
• az osztály állománya szolgálati idejének vezetése a Robotzsaru NEO Integrált ügyviteli és ügyfeldolgozó rendszerben történő feltöltése, a szabadságokról, betegállományokról manuális nyilvántartás vezetése, a jelenléti ívekkel kapcsolatos iktatási és irattározási feladatok elvégzése. Az osztályvezető irányításával a túlszolgálatokról havi kimutatás vezetése. A jelenlétiív és a Robotzsaru nyilvántartásban szereplő szolgálati idő nyilvántartás egyeztetése, a szükséges javítások, módosítások elvégzése, illetve kezdeményezése;
• az osztály irodaszer és fénymásoló papír igényének számontartása, önállóan szolgálati jegy kiállítása az igénylés elindítása, a beérkező irodai cikkek szétosztása, tárolása;
• szolgálati jegy készítése az osztály berendezései pótlásához, és a szükséges javíttatások elvégzéséhez, a jogosultságok ( internet, Robotzsaru, belépőkártya stb.) igényléséhez.

A beosztás betöltésének feltételei:

• magyar állampolgárság,
• cselekvőképesség,
• büntetlen előélet,
• nem áll fegyelmi vagy büntetőeljárás hatálya alatt,
• egészségi alkalmassági követelményeknek való megfelelés,
• középfokú iskolai végzettség (érettségi),
• pontosság, megbízhatóság, felelősségtudat.

Elvárt kompetenciák:

• jó munkabíró képesség;
• pontosság, megbízható munkavégzés;
• jó kommunikációs készség;
• együttműködő képesség;
• problémamegoldó képesség
• monotónia tűrés.

A jelentkezés benyújtási határideje: 2026.12.31.

A beosztás legkorábban 2027. év 01. hónap 01. napjától – 6 hónap próbaidő előírásával – tölthető be.

Jogállásból fakadó jogszabályi követelmények

• Büntetlen előélet
• Cselekvőképesség
• Magyar állampolgárság

Elvárt végzettség/képesítés

• 4. Érettségi, vagy középfokú szakképesítés vagy szakképesítés-ráépülés felső középfokú részszakképesítés vagy szakképesítés szakma - középfokú szakképzettség szakképesítés speciális készségfejlesztő szakiskolai szakképzettség, Egyéb végzettség, középfokú végzettség

A jelentkezés elbírálásánál előnyt jelent:

• felhasználói szintű számítógépes, RZS ismeretek.

A munkáltatóval, állással kapcsolatos egyéb lényeges információ

Illetmény: a rendvédelmi feladatokat ellátó szervek hivatásos állományának szolgálati jogviszonyáról szóló 2015. évi XLII. törvény, illetve a belső szabályzó szerinti közös megegyezés alapján.

A jelentkezésnek tartalmaznia kell:

• fényképpel ellátott részletes szakmai önéletrajzot a jelentkező személyes adataival és elérhetőségével, valamint a jelenlegi és korábbi munkahelyek és munkakörök megnevezését,
• végzettséget igazoló okiratok másolatait,
• nyilatkozatot arról, hogy fegyelmi, illetve büntetőeljárás nincs a jelentkező ellen folyamatban, illetve fegyelmi fenyítés hatálya alatt nem áll,
• motivációs levelet, bérigény megjelöléssel,
• hozzájáruló nyilatkozatot arról, hogy engedélyezi személyes adatainak kezelését a felvételi eljárással összefüggésben.

A jelentkezés benyújtható:

elektronikusan: TamasTimea@budapest.police.hu levelezési címen.

A felhívással kapcsolatban érdeklődni lehet:

Név: dr. Tamás Tímea r. alezredes, osztályvezető

Tel.: 06-1-443-5287/31-526-es mellék

A jelentkezések elbírálásának módja:

Az álláshirdetésre beérkező anyagokat bizottság bírálja el. Visszajelzést csak azoknak a jelentkezőknek küldünk, akiket személyes elbeszélgetésre behívunk.

Az érvénytelen, feltételeknek nem megfelelő, illetve határidőn túl benyújtott pályázatokat érdemi vizsgálat nélkül elutasítjuk.

A pályázat részeként benyújtandó igazolások, alátámasztó dokumentumok

• végzettséget/képzettséget igazoló okirat(ok) másolata
• motivációs levél
• Adatkezelési nyilatkozat
• Fényképpel ellátott szakmai önéletrajz